Termeni și condiții
Prezentul document prin conținutul sau pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.drfood.ro. Site-ul www.drfood.ro este operat de societatea Medstar Nutrition SRL, str. 13 Decembrie, Nr. 129, Bloc 2, Scara A, Etaj 1, Apartament 9 – Brașov, România – înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J8/3018/2018, CUI: 40306263. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului www.drfood.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare „Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.
1. Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.
Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferati în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a site-ului sau a conținutului acestuia.
2. Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală a contractului
Va rugăm să vă asigurați că ați verificat specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător și SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanța Guvernului 130/2000, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
Administratorul SC Medstar Nutrition SRL (drfood.ro) face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertențe (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.
3. Fraudă
În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecință, va sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.
4. Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului www.drfood.ro, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.
5. Comandarea produselor
Administratorul site-ului SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) își rezervă dreptul de a anula sau modifica starea comenzii plasate și produsele comandate în funcție de stocul disponibil. Administratorul site-ului SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) va contacta utilizatorul care a plasat comanda (telefonic sau prin e-mail) și îl va înștiința de starea produselor comandate, iar după confirmarea clientului, comanda va fi procesată.
6. Livrarea comenzilor
Termenul de predare a comenzilor către firma de curierat este de 1 – 2 zile lucrătoare . Acest termen este valabil pentru produsele aflate în stoc.
În cazul în care produsele nu sunt în stoc SC Medstar Nutrition SRL își rezervă dreptul de a conveni împreună cu clienții săi termenul de livrare. În contul de utilizator veți avea posibilitatea de a crea o altă adresă de livrare (în cazul în care doriți ca livrarea să fie efectuată la o altă adresa decât cea din buletin). În maxim 2 zile lucrătoare de la efectuarea comenzii, un operator al companiei noastre vă va contacta prin telefon sau e-mail, pentru confirmare.
Plata produselor comandate de pe www.drfood.ro se realizează în RON (la valoarea din momentul efectuării comenzii), prin metodă aleasă în momentul plasării comenzii.
7. Disponibilitatea serviciului
Administratorul SC Medstar Nutrition SRL (www.drfood.ro) își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului www.drfood.ro în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu acești termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact(at)drfood.ro
